產品中心與服務系統
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蘇州市德威防水科技有限公司
地址:蘇州市吳江區七都鎮臨湖工業園區創舉路
電話:400-854-6388
座機:0512-63119583 盛主任
郵箱:451374197@qq.com
產品售后服務
>> 一、終身優質服務!
  一流的性能結合獨特的服務:作為建筑防護創新技術開拓者的德威公司為您提供優質的售后服務。因為德威售后服務網絡在為行業樹立標準。服務內容包括設計咨詢、定制方案和施工人員培訓和施工過程優化等。德威公司在與原料供應商、服務商和認證系統合作伙伴的密切配合下,竭誠為客戶提供所在行業和應用領域的最佳解決方案。一切只為生產效率的最大化。
a.全面周到的售前安心
為您提供全面的產品介紹、演示和說明,以及安排公、施工現場和工廠參觀等;
b.獨一無二的定制服務
公司可根據客戶需求,針對具體工程進行設計和繪制施工節點圖、編制施工方案或施工組織設計;
c.有始有終的售后服務
為消費者提供周到而細致的售后服務,由專業的服務人員進行跟蹤服務,一對一為您解答疑問,一次選擇,終生受益。
 

德威--GL服務體系

1售前
接受客戶詢價,為客戶專門定制詳細技術支持方案,和設計院溝通,確定工程小樣、施工現場樣板等工程前期技術準備工作。

 

2售中
協助監理項目,定期派遣工程師現場指導,解決項目過程中的各類技術問題,并控制及保障材料、施工質量,以便項目安全、高效完成。

 

3售后
建立客戶檔案,隨時接受技術咨詢,工程技術人員定時回訪;協助客戶解決工程可能出現的疑難問題。


德威客戶服務--優勢概覽:
a.為個性化需求提供全面的咨詢服務
b.在系統設計和產品、工藝選擇方面提供專業性的支持與幫助
c.終身提供周到的服務與技術支持
d.德威為您提供高水平的員工培訓課程和研修班
e.通過靈活工藝、高效產品優化管理保障產品系統的最大的利用率
f.由分布在多個國家的多名售后服務人員組成的全球服務網絡
 
設計
請從一開始就了解德威產品系統的多方面能力。在您投資之前,有資質的應用工程師在您選擇防水系統時提供咨詢。
 
持久、優化
更快的循環時間、新的需求—無論未來有什么要求,德威隨時為你提供合適的解決方案,持久優化您的建筑防護防水系統。
 
技術培訓、指導
現場專家級技術培訓、施工輔導、系統測試、系統優化。無論您有什么期望,我們都滿足您的期望。
 
投入使用過程服務
包括專業的維護管理和24小時熱線,以及使用過程中的問題解決方案,德威團隊讓您的建筑達到最高利用率。